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快意梦,中国制造的民族品牌梦

编辑:宁波东方龙科实业有限公司  时间:2018/05/17

网上流传着这样一个帖子“一秒钟看懂德国制造和中国制造的区别”,作为一名中国人,看到这样的内容,一边艳羡德国制造严谨精密,一边又暗恨中国制造不成钢,什么时候能够像德国制造一样昂首挺胸站在世界前列。当我们走进快意电梯,这家与中国制造网合作7年的企业,我觉得,这个梦不远了。

中国制造中的德国制造

坐在我们面前的这位特别低调严谨工程师模样的人,正是快意电梯股份有限公司的副总经理辛全中,还未知天命已满头华发,熠熠生辉,散发着智慧。上世纪80年代,辛全中工作后就开始进入电梯这个行业,一干就是28年,所有的青春都奉献给了电梯这个行业。也在同一时期,中国引进了第一家合资电梯企业,在这之前中国拥有的电梯量不超过1万部,而去年在用电梯已达到300万部。辛全中经历了整个中国电梯行业的风云变迁。

在被问到中间有没有想做其他工作时,辛全中说:“28年我就做一件事,这一件事情都做不明白,你想我还可能去做其它事情?我们做电梯就是要求安全,每一个环节都经得起考验,要细致,是责任活儿,我们这一代人成长在那个年代,做起事情来都有很重的责任心。”

看杂志大家都喜欢看故事,我们笑说辛总给我们讲讲故事吧,辛总严肃地说:“我知道你们采访新闻都需要故事,可是我是最没有故事的人,这种问题对我来说比较困难。让我讲故事我讲不出来,我没有能力讲故事,也不需要那么多听众,我做好电梯就行。”“那您业余时间除了研究电梯外,还做些什么?”辛总说:“我的业余生活像白开水一样,很简单,几乎没有活动。”

其他问题辛总回答起来也非常简洁,有一说一,没有就说无,毫不渲染,数据逻辑都非常严谨,我们说的不专业的地方也会及时纠正,这种严谨理性的态度,这种深度执着的精神,俨然让我们看到了德国制造的精髓,也让我们深刻感受到快意的经营理念“快乐运载,恒久支持”,用严谨的态度及卓有成效的工作,使每一次电梯运载都成为一次制造快乐的过程,为用户创造快乐、让用户每天触摸快乐、掌握快乐。

快意要做好的不止是电梯

电梯是一个特种设备行业,辛全中说尽管我们是做生意做市场的,但每一部电梯都代表着制造厂家的责任,包括你的生产和销售到客户的承诺和责任。

合资企业占据中国电梯市场,快意没有走合资这条路,由于接触国际市场、国际产品相对早,吸收欧洲美国日本等世界级先进技术,在国外发达地区客户的高标准高科技要求上,自主研发,目前已成立60多人的研发团队,有多项自主化设计、管理安全方面的专利。把海内外客户要求、引用的案例,通过自己的专利产品整合到产品中去,达到符合中国市场要求更安全的产品。

11月份,快意在全国各大区进行了新品发布。最新产品经历了一年半的测试研发,采用了很多国外先进标准和先进技术要求,比如,在中国没有执行的欧洲标准EN81的A3修正案UCMP(电梯轿厢意外移动保护),会首先运用到这个电梯上,中国电梯的标准还没有这个要求。电梯轿厢意外移动是什么概念呢,就是电梯打开或者没有控制的时候会自动溜车,前一段时间深圳出现电梯夹死护士的事故就是这个造成的。在控制系统上采用了新的自主研发专利产品门锁,将澳洲的标准加到产品中去,引用新加坡在设计上新的突破。

电梯这种特殊商品,除了要重视生产和销售环节外,更重要的应该是安装调试和后期的维护和保养。而在产品本身国内的技术已经和国际一线品牌相差不大,对于维护和保养是国内企业所普遍欠缺的。很多企业都是委托合作伙伴或者分包给专业的维保公司去做,这样做可以节约管理上的成本,只有少数国际大品牌才有自己公司进行维保。但刚刚涉足国际市场的快意电梯却组建了自己的安装维保队伍,目前,他们有120名工程技术人员可以服务于海外。快意将服务市场直接定位到东南亚、中东、南美等地区,也正是由于这支强大的维保队伍给快意电梯在海外挣足了面子。安装服务也成了快意电梯的核心竞争力之一。

拿下新加坡就拿下全世界

2007年底,他们获知新加坡房屋规划局有一个建设项目,当工程技术人员拿到新加坡方面的技术规格要求书之后,苛刻的条件和要求让整个项目组都傻了眼。技术规格要求有400、500百页那么多,而且是全英文的,对于基本上没有怎么接触过这种英文的技术要求条款的设计工程师来说是十分困难的。

在电梯行业,新加坡的行业标准从规格到技术细节,被认为是全世界最严苛的,快递电梯的领导层认为只有啃下最难啃的骨头才有立足海外市场的资本。于是组织专业人员花了6个月时间研究设计技术细节,最后各项指标终于达到了要求。

这一关虽然过去了,但是在样品测试环节,新的麻烦又来了。原本被认为可以达到防火指标的玻璃门在新加坡方面的实际测试中没有达标,需要立即更换其它防火玻璃,但是此时离交货时间已经迫在眉睫,海外销售总监叶锐新立即联系到了秦皇岛的一家生产防火玻璃的企业,他当天就从东莞赶了过去,到达秦皇岛的时候已经是凌晨时分。在路边坐到了第二天早上,在厂家上班后,他第一时间就赶到了,经过半天时间洽谈,叶锐新同这家企业签订了合同。最终快意电梯的防火玻璃门顺利通过了新加坡方面的实测,这也为他们带了1039部电梯出口新加坡的订单,这个数量是迄今为止,国内电梯企业出口的最大一笔。

通过新加坡奠定了基础以后,快意在海外的步伐更加快速,已发展到澳洲,中东,南非,包括东南亚的,马来西亚、孟加拉、斯里兰卡,到现在着手建设了俄罗斯和南美的阿根廷、巴西的市场。近年来快意电梯出口量一直保持高增长态势,据海关数据统计,从2012年截止至2014年6月份,快意电梯出口额每年度保持50%以上的增速,分别出口至东南亚、中东、澳洲和美洲等多个国家,连续三年位居中国载客电梯出口第一品牌,并逐渐蚕食外资电梯品牌的传统市场。

写在最后

在整个采访过程中,有一种叫“民族品牌”的情怀在涌动。中国电梯市场代表世界电梯竞争的最高水平,世界主要的电梯企业都在中国设立了工厂,主要市场也在中国,中国每年占全球电梯产量的70%。国外品牌有上百年历史的积淀,中国短短几十年达到国际中上水平,和外资大品牌争夺市场,连一向低调严谨的辛全中也毫不掩饰他的自豪:中国电梯赶上国际电梯大牌不会太久,管理和研发人员也都是中国人,不过是穿了一身西装而已,如果换成中山装,那就是民族的东西,民族的品牌。

“这么多年一直做电梯会乏味么?”“每个人都会有乏味烦的时候,想跳出这个圈子,但一旦离开了就会想念。做任何行业,做人也都一样。年轻的时候可以烦,但经过体会,就像家庭一样,天天对着老婆,等离开一个礼拜就会想念,相当于和这个行业结了婚。”向所有和行业结了婚的老一辈制造业者致敬,有了他们踏踏实实的耕耘,才会有中国制造的民族品牌梦!

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